Một câu hỏi mà có lẽ bất cứ Marketer nào cũng thắc mắc: Chi phí
chạy quảng cáo cho Facebook là bao nhiêu? Mặc dù hỏi rất nhiều nhưng câu trả
lời mà chúng ta nhận được chỉ là “chi phí phụ thuộc vào rất nhiều yếu tố. Bài
viết này sẽ cung cấp cho các bạn kiến thức cơ bản về những yếu tố ảnh hưởng đến
chi phí quảng cáo Facebook.
Giá thầu của Facebook như thế nào?
Chính bạn là người quyết định trả giá thế nào cho một quảng cáo.
Thực ra, bạn có thể điều chỉnh thủ công chi phí. Nếu không, facebook sẽ tự tính
toán giá thầu cho bạn dựa trên ngân sách đặt ra và khoảng thời gian chạy quảng
cáo.
Điều quan trọng là: Facebook là một mạng xã hội lớn nhất trên thế
giới, bạn có thể đặt giá thầu để chạy quảng cáo, tuy nhiên có vô số doanh
nghiệp khác cũng bỏ tiền ra và mong muốn có được vị trí hiển thị trên Facebook
giống bạn. Thế nhưng Facebook lại hạn chế số lượng quảng cáo mà người dùng nhìn
thấy. Đây chính là lý do vì sao cách Facebook đặt giá thầu rất quan trọng với
nhà quảng cáo.
Những yếu tố ảnh hưởng đến chi phí quảng
cáo của Facebook
Đối tượng mục tiêu
Đối tượng bạn chọn ảnh hưởng trực tiếp tới chi phí quảng cáo.
Như đã nói ở trên, Facebook có hệ thống giá thầu. Marketer thường
hiểu lầm rằng họ chỉ
cạnh tranh với những người cùng ngành, cùng lĩnh vực. Ví dụ, tôi bán thảm yoga
thì tôi chỉ nghĩ rằng đối thủ cạnh tranh của tôi là hãng bán đồ yoga hoặc đồ
thể thao khác. Tuy nhiên, suy nghĩ này không đúng. Bạn phải cạnh tranh trực
tiếp với các marketer khác cũng muốn tiếp cận một khách hàng cụ thể nào đó.
Ví dụ, với một khách hàng cụ thể, tôi – một người bán thảm yoga,
sẽ không chỉ nhắm vào đối tượng có sở thích: yoga. Mà đối tượng đó cũng thích
câu cá, lặn biển, và gần đây còn tự kinh doanh. Đó là những hành vi, sở thích
mà rất nhiều hãng khác cũng nhắm vào. Và tất cả chúng ta đều cạnh tranh với
nhau để quảng cáo của mình xuất hiện trên bảng tin của khách hàng này.
Tại sao lại có sự hỗn loạn này?
Chỉ bằng cách tạo một quảng cáo tốt, bạn mới có thể nổi bật giữa
những đối thủ cùng cạnh tranh. Đối tượng là một phần quan trọng tác động tới
chi phí, nhưng đó không phải là yếu tố duy nhất. Với một quảng cáo chất lượng
cao, bạn có thể trả phí thấp hơn nhiều với đối thủ cùng người dùng Facebook.
Ví dụ, lượng tiếp cận khách hàng tiềm năng khoảng 1 triệu người,
những người mà các trang khác và hãng khác cũng đang cố gắng tiếp cận.
Ở một mức độ nào đó, bạn không cần thiết phải kiểm soát đối tượng
mục tiêu. Nhưng nếu bạn đã chọn đối tượng hoàn toàn phù hợp với mục tiêu thì
bạn chấp nhận giá cao và không muốn “hy sinh” đối tượng này vì giá cả.
Tỷ lệ nhấp chuột
Tỷ lệ này được hiểu là số lượng người dùng click chuột vào quảng
cáo trên số lượt hiển thị. Tỷ lệ nhấp chuột cao chứng tỏ quảng cáo phù hợp với
đối tượng. Facebook nhận biết được điều này và sẽ giảm chi phí tổng, mặc dù bạn
có nhiều tỷ lệ nhấp chuột, bạn sẽ tiêu nhiều hơn nếu chọn tối ưu theo CPC. Tuy
nhiên, CTR cao sẽ giúp giảm chi phí và tăng hiệu quả quảng cáo.
Thời điểm
Chạy quảng cáo cũng cần chú trọng thời điểm bởi có những lúc mà
tất cả các nhà quảng cáo “đổ xô” lên chạy Facebook Ads. Trong khoảng thời gian
này, quảng cáo sẽ cạnh tranh nhiều hơn và bạn sẽ phải trả phí cao hơn bình
thường.
Tầm quan trọng giữa ROI và CPA
Giá và chi tiêu quan trọng, nhưng điều quan trọng hơn cả đó là
CPA và ROI. ROI hiện tại của bạn có cao hơn CPA?
Ví dụ, bạn trả $1 cho một lượt cài đặt ứng dụng trên di động.
Thực tế khách hàng sẽ trả $1.99 đô để cài đặt ứng dụng. Bạn cũng có thể xác
định được 1 trong 3 người dùng từ nguồn chạy quảng cáo Facebook mua thêm $3
trên ứng dụng.
Nếu bạn thu được 100 lượt tải xuống. Bạn chi $100 nhưng thu về
$199 từ những lượt tải xuống này và thêm $90 đô từ lượt mua trên ứng dụng. Tổng
cộng, bạn chi $100 nhưng thu về được $290.
Trang đích đóng vai trò quan trọng khi chuyển đổi khách hàng nên
ảnh hưởng đến chi phí quảng cáo.
Tỷ lệ chuyển đổi, chi phí cho một hành động, và ROI là những yếu
tố quan trọng nhất cần chú ý. Đảm bảo rằng chi phí quảng cáo nhỏ hơn ROI. Chi
phí quảng cáo càng thấp, ROI càng cao.
Giá thầu ảnh hưởng như thế nào đến chi phí
quảng cáo
Lựa chọn giá thầu sẽ cho phép nhà quảng cáo chọn cách trả phí cho
Facebook. Bạn có thể lựa chọn hình thức trả phí cho số người nhấp chuột vào
quảng cáo hoặc cho số người nhìn thấy quảng cáo.
Có 4 cách bidding để nhà quảng cáo cân nhắc lựa chọn: CPC, CPM,
oCPM, CPA.
CPM
CPM là mức giá thầu cao nhất bạn đặt cho 1000 lượt hiển thị quảng
cáo đến người dùng. Đây là sự lựa chọn khó khăn nhất vì rất có thể bạn tiêu rất
nhiều tiền mà không thu lại kết quả gì.
Những hãng lớn có thể muốn sử dụng CPM vì đây là lựa chọn phân
phối quảng cáo để có nhiều lượt hiển thị. Nếu bạn không thực sự muốn một kết
quả nhất định nào đó mà chỉ muốn tăng nhận diện thương hiệu bằng cách hiển thị
quảng cáo đến tất cả người dùng Facebook thì CPM là một lựa chọn phù hợp.
CPC
Đây là một trong những cách đặt giá thầu được sử dụng nhiều nhất.
CPC cho phép nhà quảng cáo bid cho nhấp chuột. Điều đó có nghĩa là bạn chỉ trả
phí khi có người dùng nhấp chuột vào quảng cáo của bạn. Tuyệt vời phải không?
Quảng cáo có thể hiển thị 1 tỷ lần nhưng bạn không cần phải trả 1 đồng nào nếu
không có nhấp chuột.
Tuy nhiên, lựa chọn này lại có một nhược điểm. Với CPC, bạn sẽ trả
cho tất cả các loại nhấp chuột vào quảng cáo của bạn. Vì thế, nếu bạn quảng cáo
cho một trang web của bạn trên bảng tin người dùng, bạn sẽ không chỉ phải trả
tiền cho một nhấp chuột vào trang web mà còn trả cho nhấp chuột vào nút like,
share, comment. Điều đó không quan trọng lắm nhưng rất nhiều người không thích
cho 200 nhấp chuột nhưng chỉ có 120 nhấp vào trang web.
Khi chọn CPC, hãy nhớ rằng Facebook dĩ nhiên muốn tối đa hóa lợi
ích. Nếu quảng cáo của bạn nhàm chán và không ai nhấp vào thì Facebook sẽ sớm
ngừng phân phối quảng cáo đó thôi. Cũng chính bởi vì họ kiếm nhiều lời hơn với
1 quảng cáo $0,1 được nhấp vào 1000 lần so với 1 quảng cáo giá $5 mà chỉ được
nhấp vào 5 lần. Đây chính là chìa khóa để CPC hiệu quả. CTR càng cao thì CPC
càng thấp. Cuối cùng, CTR cao hơn sẽ đem lại lợi nhuận cao nhất cho Facebook.
CPA
CPA là một lựa chọn đặt giá thầu đã được chứng minh hiệu quả khi
bạn chỉ muốn trả phí cho một hành động cụ thể. CPA khá giống với oCPM. Mặc dù,
thay vì bid cho 1000 lượt hiển thị, bạn trực tiếp bid mức phí tối đa bạn muốn
cho mỗi lần một người dùng hoàn thiện một hành động cụ thể.
Ví dụ, bạn có thể đặt giá thầu bạn muốn trả cho một lượt thích
trang hoặc một lượt cài đặt ứng dụng trên di động. Điều này rất hiệu quả và cho
phép bạn kiểm soát ngân sách. Nhược điểm duy nhất là CPA chỉ được chọn với một
số hành động nhất định như cài đặt ứng dụng trên di động, thích trang, nhận giá
ưu đãi, và nhấp chuột link dẫn. Vâng, đúng vậy, bạn không thể chọn CPA với mục
tiêu chuyển đổi trang web.
OCPM
Hiện nay, oCPM là lựa chọn giá thầu phổ biến nhất. oCPM là một
loại đặt giá thầu khá kỳ lạ. Không phải bạn đang đặt giá thầu, mà thực chất là
bạn bảo Facebook chi phí tối đa mà bạn muốn trả cho một hành động cụ thể là bao
nhiêu. Việc phân phối quảng cáo sẽ được tối ưu để hiển thị quảng cáo đến những
người dùng có xu hướng thực hiện hành động đó.
>>>Xem thêm tại trang facebookads
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét